The SüNews

Szakmai kiadvány. Igény szerint frissítve.


A remekmű lényege itt

Mobilosok cuppanjanak ide:


Kontakt

Az alábbi képre kettyintve, vagy zoomolva küldhetők be az észrevételek, bejelentések, ánuszvizsgálat elvégzésére vonatkozó igények a szerkesztőségbe:



Tökjó posztok:


Meszlényi Attila: Sünkalauz



A homárszleng-posztóhoz kettyints a képre:



A naaaagy vuvuzela-fa bicnic



Vuvuzela hero



A svéd fűszoknyáról

Naptár

november 2018
Hét Ked Sze Csü Pén Szo Vas
<<  < Archív
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30

Friss topikok

Címkék

80d (1) advent (1) agy (1) agyhalott (4) agymosoda (3) ajándék (2) ajtó sms (3) akció (1) akikaztmondjákni (1) állatság (6) almaalak (4) alpina (2) android (1) angol (2) angry birds (3) antenna (2) antennás kábelinternet (3) ánusz (1) ánuszvizsgálat (4) arabok (2) aranyhal (1) asszonykórus (2) autó (3) autokorrekt (1) a spájzban (7) backdoor (6) balaton (5) banán (4) bank (1) bánki péter (9) barátok (1) barokk (1) befőtt (3) behányt (3) bekőtóni (2) bekő tóni (6) béláim (22) beszarok (29) betelefonál (5) betyárkörte (11) bichon (1) bicnic (5) bikicsunáj (14) bogrács (5) boobs (5) bookline (1) bőr fűszoknya (3) bra (3) breast (2) britttudósok (5) brit tudósok (8) brusthalter (8) búcsúszex (6) búék (5) bulldog (6) cefre (1) cica (1) cici (7) cicivizit (1) csibe (7) csöcs (13) csuha (5) dal (5) dargay attila (1) dbb (3) dél (4) dél afrika (8) dél van (1) design (8) didi (3) díj (2) disznó (1) döfönyézik (3) dohányzás (3) dollár (4) duda (7) dzsingóbellsz (7) dzsipsziwellnessz (5) dzsízasz (14) ede (2) éjjen (1) elnö kúr (2) ennyi cimke elég lesz (8) epic fail (3) erdei történetek (8) erdő (8) étkezde (7) fa (3) facebook (2) fail (5) fasza (1) faszállító (7) félkegyelmű (12) férfi (1) férfi úr (5) filia (6) film (1) flash (8) Fluxuskondenzátor (1) foci (3) fogkefe (7) fospunepa (15) főszerep (10) fox (1) füred (5) fűszoknya (15) futball (4) füttyentő (6) gagyi (6) game (5) gasztrománia (6) generátor (8) gondolkodjunk (7) gps (1) guminő (8) gusztustalan (4) győzik show (1) hajótörés (4) halloween (1) hangkönyvtár (4) hasztamannyana (13) hatalmas csöcsök (1) hatalmas felláció (1) havanese (1) háziasszony (10) hedgehog (3) hellókarácsony (12) hellokitty (6) hellyessírás (5) hero (7) heti termés (19) hétvégi (1) homár (4) homárszleng (4) homár post (8) hülyeség (1) humor (8) húsvét (6) hüttő (6) idióta (8) idő (3) igel (6) játék (5) joe cocker (2) józsi (3) kabaré (9) kábeltv (3) kapcsolat (1) karácsony (10) kék szalag (8) kielégülés (7) kikvogymuk (1) király (8) királynő (3) király l norbert (2) kocsma (6) kolléga (13) koncert (2) korai magömlés (8) körtealak (15) kórus (6) közlekedés (5) krisztmasz (3) krumpli (14) Kűdd rá (1) kugliburger (1) különbség (2) kutya (20) kutyatelep (12) lájk (6) laza (9) légy (3) lepényhal (6) like (4) majális (6) május 1 (3) málna (1) mama (4) médiák (7) medve (3) megfelyte (1) mell (7) melltartó (6) memória (6) mese (8) mező (1) micimackó (1) micsoda ünnep (1) mikulás (6) misi (3) mitől pisis a gatyám (7) monnyonle (8) mopsz (3) mosópor (3) motor (5) naaaagy kééék testvér (1) nehaggyaki (8) nemi élet (5) nem ám elisszuk az árát (1) ne szójjá be (1) ninéni (4) női hölgy (11) nokia (8) norbi (1) no csipp (6) no dr (1) nyeremény (5) nyúl (4) olvasói levél (10) óraátállítás (2) orosz lány (1) ősmagyar (3) őstermelő (8) pálesz (1) pap (4) pénz (3) plagizál (1) plagyright (1) pokolian jó (1) posztoló (4) praxis (13) projekt (6) raktár (1) recept (4) redvás alufelni díj (3) rejtély (2) rekeszizom (8) ritty rotty (6) robbogó (2) rohaggyon meg (3) róka (3) rókamanguszta (4) rokoko (1) rokon (1) rudolf (1) sale (1) sárkányfűárus (1) sauregurkenzeit (6) silly season (7) smitt (1) smittpali (1) sör (3) sörcsibe (5) speed (1) strandszezon (4) sün (7) sünbolygó (2) sündíj (41) sundőrség (2) sünet (5) sünfoto (5) süntanya (5) sün balázs (2) sün card (1) susie (1) svéd (3) svédország (5) szabály (4) szarik (7) szar a blog.hu (1) szavazás (3) szék (3) szentföld (6) szex (3) szifon (2) szily (1) szkeccs (2) szoptatás (8) szótár (5) szurikáta (3) tábla (10) táplálkozás (5) társkeresés (1) tehény (1) telep (3) tik (6) tirol (1) tojás (6) tojat (1) tök (2) torkos borz (6) torkos csütörtök (6) tubiflex (2) tyúk (2) tyúkszem (1) uborkasezlony (5) uborkaszezon (1) úr (1) űrgyík (6) valentin (2) varázsló (5) vb (3) vicc (4) viccország (1) villany (2) villanyvasút (1) virágállvány (2) vuk (1) vuvuzela (15) vuvuzela fa (2) wc (2) weboldal (1) x factor (1) x faktor (1) zsiráf (1) Címkefelhő

Törzskuncsaftok

Platinakártyásak:






Aranykártyásak:





Hol olvassák?




2010.02.24. 11:08 dr. phil. Sün‼ ツ

Bánki Péter ügyvezető igazgató megdöbbentő esete a Nokiával - II. felvonás 2. rész

 

hüjehalyó 2010.02.23. 17:59:42
- Tessék, Ede lakás.
- Halló, én Bánki Péter vagyok, a PEGAconsult Kft. ügyvezetője.
- Ki nem szarja le, hogy te ki vagy.
 
domiNick 2010.02.23. 18:03:29
"ha valaki kurvának megy..."
 
 
 
ave 2010.02.23. 18:03:39
Szoval most mar o sem mutatkozna be?

[Reklam]
Pegaconsult - ahol az ugyvezeto meggondolja magat. :)
Lee&a 2010.02.23. 18:04:31
@Sün‼: Én még most is látom a postot.
És le is mentettem...körbe kell mutogatnom pár helyen. :o)
Kell?
Sün‼ · http://sunews.blog.hu 2010.02.23. 18:04:56
Azé' nagy ember ez, valljuk be.
Megszoptatták a nokiabótba'.
Aztán idejött pofonért.
Nem is lehet más, csak ügyvezető igazgató.
Szerintem a medvénél is jó lenne egy körre.
renugard 2010.02.23. 18:10:23
Miért érzek oltahatatlan vágyat, hogy a büdös életben szóba ne álljak a PEGACONSULT-tal? (micsoda képzavar)
 
 
flatrabbit 2010.02.23. 18:10:27
@É2I: a mi cégünk egy megyei szinten is egyedülálló vállalat egyik osztályaként működött több évtizede. mikor önálló cég lett az addigi osztályvezető lecserélte az irodáján a táblát vezérigazgatóra. nemcsak simán igazgató, nem! egyből vezérigazgató. egy 60 melósból álló szemétdomb kiskakasa. az is volt, az is maradt. de vezér lett :)
Sün‼ · http://sunews.blog.hu 2010.02.23. 18:10:31
@Lee&a:
Háppersze.
Megvannak a kommentek is?
 
renugard 2010.02.23. 18:11:44
A Nokia meg egyébként fosh. Mindegyik
 
 
 
Aullah 2010.02.23. 18:12:07
"Ki volt az nap az üzletvezető? Mi a neve poziciója?"

EZ FONTOSCH!
 
Lee&a 2010.02.23. 18:14:20
@Sün‼: Bizonyigen, megvannak. :o)
joetaylor 2010.02.23. 18:16:20
Volt régen ez a
"hanyas vagy te disznó?
Nekem nincs számom.
DE VAN DE VAN DE VAN!!!

Modernebb verzió
Mi a neved? Mutatkozz be!
Nem mutatkozom be, nekem nincs nevem.
DE VAN DE VAN DE VAN!
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2010.02.23. 18:24:44
ezt is fel kéne tenni emlékbe a kékszallagos mellé arra az uw-s vagy milyen tárhelyre
 
Sün‼ · http://sunews.blog.hu 2010.02.23. 18:27:42
@Lee&a:
Küldje át emailben, legyen oly kedves!
 
 
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2010.02.23. 18:32:08
nemértem simán fennt van még a poszt, csak nincs kilinkelve :)

sajna a gugli még nem kesselte.
Lee&a 2010.02.23. 18:32:15
@Sün‼: már voltam olyan kedves. :o)
Hálálkodó ajándékokat minden mennyiségben elfogadok. :P
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2010.02.23. 18:33:07
@Sün‼: homar.blog.hu/2010/02/23/hazugsag_es_eroszak_a_mammut_nokia_markaboltjaban

nyomjár rá erre.
aztán ha azt írja hogy sajna nincs ilyen akkor nyomjál rá egy frissítés gombot, és akkor már jó lesz :)
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2010.02.23. 18:35:05
@Aullah: "Ki volt az nap az üzletvezető? Mi a neve poziciója?"

hát mi lenne az üzletvezető pozíciója? halkan megtippelem hogy talán üzletvezető???
darkatti 2010.02.23. 18:35:43
én is most olvastam el, szerintem csak ki kéne venni a neveket, emailcimeket és postolni...
 
 
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2010.02.23. 18:36:39
egyébként a nokiákban van elektronika? én nem tudom nekem sose volt olyan szar...
 
Rosszindulatú Vászka · http://ingovany.blog.hu/ 2010.02.23. 18:38:23
Mér nem írt bele a parasztkönyvbe?
Naugye.
 
 
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2010.02.23. 18:39:04
@darkatti: mostmár mindegy szerintem.

ez olyan lesz mint bódi gábor mosógépszerelő, vagy pl ede
Fapuma 2010.02.23. 18:39:58
Tisztelt NOKIA!

A következő történetem a Mammutban levő márkaboltjukkal és az N97 es mini modellel:

A Mammutban vettem pár héttel ezelőtt egy készüléket.
Megbízható gyors modern készüléket szerettem volna.

Másnap kiderült hogy nem működik se a navigáció se az email. A kolléga nagyon segítőkészen próbálta beállítani mindkettőt sikertelenül. Több mint egy órán keresztül vártam miután pont indultam egy útra külföldre ahol jol jött volna a navigáció. Nem sikerült mondta, hogy mivel három napon belül vagyunk kicserélheti a készüléket de akkor várni kell. Mondtam, hogy most megyek külföldre nem tudok várni. Abban maradtunk, hogy mivel jeleztem a problémát később is szivesen kicserélik majd.

Eltelt két három hét a készülék teljesen megadta magát.
Váratlanul kikapcsol és vagy hosszu akumlátor ki-be probálkozás után visszakapcsol, vagy egyáltalánn nem lehet visszakapcsolni.

Bementem a NOKIA Mammutban levő márkaboltjába.
Szerencsére az a fiú volt aki már sokat babrált a készülékkel.

Mondtam, hogy eljött a nagy pillanat szeretném kicserélni.
Mire ő:
-Az nem fog menni nem vagyunk szervíz átvevőhely és mutat egy A4-es papírra kinyomtatott hasonló szövegű lapra.

Menjek software-t frissíteni a város másik végébe. Mondom, hogy ezt azért nem érzem teljesen korrektnek. Veszek egy méregdrága telefont. Jelzem, hogy nem teljesen jó, azt mondják, hogy jó majd kicserélik. Mire teljesen megadja magát elküldenek szoftvert frissíteni.

- Ha megigérik, hogy később kicserélik akkor miért nem tesznek e szerint? Miért kell egy teljesen új készüléken szoftvert frissíteni és miért kell ezzel a vevőnek ugrálnia?

Jó beszél a főnökével. Bemegy a hátsó irodába. Pár perc múlva kijön széttárja a kezét: Sajnos az üzletvezető sem tud segíteni.

-Jó azért én beszélnék személyesen vele.
-Azt nem lehet.

Fogom magam besétálok az irodába.
-Jónapot őn az üzletvezető?
-Felpattan a sarokban ülő ember és erőszakosan megragadja a karomat:
-Azonnal menjen ki vagy hívom a biztonságiakat.
-Azonnal engedje el a karomat mit képzel magáról!

Az ajtóban folytatódik a beszélgetés:
-Ön az üzletvezető?
-Nem én a technikus vagyok
-De hát azt mondta a kollegája, hogy ön az üzletvezető
-Őőőőő
-Én Bánki Péter vagyok a PEGAconsult Kft ügyvezető igazgatója. Kérem mutatkozzon be!
-Nem mutatkozom be.
Ekkor megkérdezem a babrálós emberemet:
-Ő az üzletvezető?
-Igen
-Elmondom ismét a történetemet.
A technikusnak álcázott kissé verekedős üzletvezető is szoftverfrissitést javasol.
-Ez most komoly?
Szégyelli magát azért nem mutatkozik be? Ez a Nokia? Így bánnak az ügyfelekkel? Ha nem mondja meg a nevét úgyis kiderül és az egész cégre hoznak szégyent. Sikerült titokban tartania a nevét. Én is szégyelltem volna magam a helyében. Sőt a Nokia helyében is, ha ezt normálisnak tartja.

Az eset a Mamutban történt
2010 február 10 - 13.00 körül.

Kérem vizsgálják ki az esetet és nyugtassanak meg hogy nem ez a Nokia!
Várok egy hetet a válaszra utána küldöm szét a történetet az internetes fórumokra hír oldalakra, technikai rovatokba, illetve a Nokia központjának.

Üdvözlettel:

Bánki Péter

A Nokia válaszlevelében nem is tagadta az esetet, annyira, hogy bocsánatot is kért érte, de annyira kisstílűek, hogy ezek után sem voltak képesek felajánlani az egyszer már beígért készülékcserét:

2010. február 19. 16:31 írta, <ContactCentre.Europe@nokia.com>:

Bánki Péter úr részére

Tisztelt Uram!

A történtek miatt még egyszer a szíves elnézését szeretnénk kérni. Az észrevételét továbbítjuk az illetékes kollégák felé. Ez segít a Nokiának a szervizes szolgáltatás tökéletesítésében. Az Ön esetében, sajnos nem tudnánk lecserélni a készülékét, mivel a vásárlástól számítva három nap eltelt. Amennyiben valami gond van vele, legyen szíves leadni a legközelebbi Nokia szervizpontban kivizsgálásra és javításra. Sajnálattal kell értesítenünk, hogy a Mammutban lévő Nokia mintabolt már nincsen lehetőség garanciális javításra. A legközelebbi szervizpont, ahol leadhatja a készülékét javításra a XI. kerület Bercsényi utca 22/B-ben megtalálható. Köszönjük a szíves megértését.

Köszönjük, hogy kérésével hozzánk fordult.
Üdvözlettel:
Nokia Ügyfélszolgálat
Reklamációs Osztály

Emberünket ez a kekk hozzáállás nem hatotta meg:

From: peter.banki@
Sent: 19/02/2010 05:59:39 PM
To: ContactCentre.Europe@nokia.com
Subject: Re:

Tisztelt Uram!

Nem tudom elfogadni a választ.

Konkrét választ várok a következőkre:

1. Ki volt az üzletvezető aznap ? Mi a neve poziciója ?
2. Helyesnek tekintik-e az eljárását?
3. Ha megigérték a későbbi csere lehetőségét, akkor, hogyan vonhatják azt később vissza?
4. Kivánják-e kompenzálni a kellemetlenségeimet?

Feljelentést fontolgatok tettlegesség miatt. A fogyasztóvédelmet és a sajtót is tájékoztatni fogom, minden válaszuk illetve reakciójuk csatolva lesz az ügyhöz. Az illetékes válaszára várok már hetek óta. Kérem névvel pozicióval ellátva válaszoljanak!

Üdvözlettel:
Bánki Péter

A Nokia továbbra is az semleges udvariasságba bújtatott vevőlenézésben utazott:

Feladó: <ContactCentre.Europe@nokia.com>
Dátum: 2010. február 22. 17:09
Tárgy: RE: Re:
Címzett: peter.banki

Bánki Péter úr részére

Tisztelt Uram!
A történtek miatt még egyszer a szíves elnézését szeretnénk kérni, de jelen pillanatban csak a készülék garanciális javítását tudnánk javasolni Önnek megoldásként a keletkezett problémákra. Köszönjük a szíves megértését.

Köszönjük, hogy kérésével hozzánk fordult.
Üdvözlettel:

Nokia Ügyfélszolgálat
Reklamációs Osztály

És szerencsére ráfaragtak a falmelléki telefonosok, mert a Naiv Ügyfél ennyire azért nem hülye:

Tisztelt Uram!

Elindult a sajtó felé a téma.
Javaslom, hogy majd a tévében is név nélkül elsötétített szemekkel és eltorzított hangal nyilatkozzanak.
Valóban nem felvállalható az ügy.

Üdvözlettel:
Bánki Péter
É2I 2010.02.23. 18:40:25
@flatrabbit:
:) Na én meg _egyéni_cég-ről meséltem :DDD
Ugyanakkor ezek a kiskirályok simán rejszolnak (jajj!) a saját fényképükre.
Na ezt viseli nehezen a "pórnép" :D

Címkék: nokia bánki péter homár post

4 komment

A bejegyzés trackback címe:

https://sunews.blog.hu/api/trackback/id/tr401786774

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

nagyistvan.1969.01.11 2010.02.24. 20:28:19

@É2I: Szerintem normális ha valaki elvárja, hogy mutatkozzanak be ő is megteszi ugyanezt előtte. Egyébként sem a név és a titulus a lényeg hanem, az, hogy valaki nem hagyja, hogy a nagy multik hülyét csináljanak belőle.
Olvassuk így: Nagy István vagyok a Czabán Samu Általános Iskola tanára. Kérem mutatkozzon be Ön is! Így már talán a jobban meg lehetne fogni a lényeget. Nem járt el korrektül a nokia! @Fapuma:

Attee 2010.02.24. 22:07:39

@nagyistvan.1969.01.11: A 3 nap az 3 nap és nem 30 nap.
Ez van. Ez a jogszabály. Az a konkrét személy nem volt korrekt, aki felelőtlenül ígérgetett. Ehhez a multiknak semmi közük. Ezt kellene felfogni a posztolónak is, meg mindenkinek végre!

nagyistvan.1969.01.11 2010.02.24. 23:25:40

Az a konkrét személy a történet szerint nem magánszemélyként tett igéretet, ő a Nokia alkalmazottja a Nokiát képviselte a Nokia nevében nyilatkozott.

Gondold el Atee ha veszel egy 5milios autot az eladó beigér minden extrát és mikor átveszed az autot nincs bennes semmi. Mikor reklamálsz széttárják a kezüket, hogy menjél a szervízbe. Azt mondod ez így nem jo neked. Kihivatod a szalonvezetőt. Ő nem jön. Bemész erre kidobnak. Aztán név nélkül elnézést kérnek a cég nevébe és javasolják hogy menjél a szervizbe éppítesd be a klímát, ha annyira igényes vagy!

Te bocsánatot kérnél, hogy nem ismerted a helyes eljárást és ilyen hiszékeny voltál, hogy bedőltél a kedves eladónak ??

Attee 2010.02.26. 23:39:48

Nem veszed át. Ennyi.